Realizujemy szkolenia handlowe i sprzedażowe dla zespołów sprzedaży, działów obsługi klienta i przedstawicieli handlowych. Pracujemy wyłącznie w formule zamkniętej – program każdego szkolenia tworzymy indywidualnie, w oparciu o analizę potrzeb konkretnej firmy.
W warsztatach proponowanych przez Training Projects dominują ćwiczenia, symulacje, scenki i praca z narzędziami (które uczestnicy otrzymują do wykorzystywania po szkoleniu). Szkolenie to dla uczestników przestrzeń do praktycznego treningu – nie wykład. Uczymy sprzedawać z uwzględnieniem realiów rynku, branży i stylu pracy zespołu.
Kto prowadzi nasze szkolenia?
Nasi trenerzy to wyłącznie byli menedżerowie sprzedaży i handlowcy – osoby, które przez blisko 20 lat zarządzały zespołami handlowymi i pracowały jako przedstawiciel handlowy w dużej firmie. Dziś dzielą się swoim doświadczeniem, prowadząc szkolenia, które łączą metodykę nauczania z realiami pracy handlowca.
Tematyka naszych szkoleń sprzedażowych
Program budujemy każdorazowo w oparciu o cele klienta, specyfikę produktów/usług, grupę uczestników i typ relacji z klientami (B2B, B2C, klienci kluczowi, dealerzy, dystrybutorzy, sieci detaliczne, partnerzy zagraniczni). Zakres może obejmować m.in.:
- budowanie relacji z klientem i rozpoznawanie jego stylu decyzji,
- diagnozowanie potrzeb i prowadzenie rozmowy handlowej,
- prezentacja oferty i argumentacja wartości (value-based selling),
- finalizowanie sprzedaży i zamykanie procesu,
- sprzedaż doradcza (consultative selling),
- storytelling w sprzedaży i techniki wpływu,
- zarządzanie relacjami z trudnym klientem,
- negocjacje handlowe – strategie, BATNA, ustępstwa, język korzyści,
- psychologia klienta i komunikacja w procesie sprzedaży.
Jak szkolimy?
Nasze szkolenia opierają się na działaniu – a nie na biernym słuchaniu. Typowy warsztat zawiera:
- autorskie gry i scenariusze sprzedażowe dopasowane do grupy,
- odgrywane rozmowy z klientem z analizą postaw i technik,
- ćwiczenia decyzyjne oparte na konkretnych przykładach z danej branży,
- indywidualny i zespołowy feedback,
- ćwiczenia z kamerką lub mikrofonem (na życzenie),
- materiały wdrożeniowe i checklisty do wykorzystania po szkoleniu.
W przypadku większych zespołów – możemy prowadzić równoległe sesje z różnymi trenerami lub zaprojektować program rozwojowy w cyklach.
Chcesz dowiedzieć się więcej lub otrzymać wstępną propozycję programu? Skontaktuj się z nami – chętnie porozmawiamy o Twoich celach i potrzebach zespołu.